AGB
1. Geltungsbereich
Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote von der Alexander Wieland GmbH erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen Dies gilt auch dann, wenn anderslautende Einkaufsbedingungen des Auftraggebers vorliegen. Abweichende Regelungen bedürfen der Schriftform. Mit der Bestellabgabe werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen anerkannt.
2. Leistung
Die Alexander Wieland GmbH beliefert ausschließlich Gewerbetreibende. Über den Online-Shop können Sie nur für den gewerblichen Bedarf online bestellen. Eine Bestellung zu privaten Zwecken ist ausgeschlossen.
3. Premium Kunde
Jeder gewerbetreibende Kunde kann Premium-Kunde bei der Alexander Wieland GmbH werden. Bedingung für den Status Premium-Kunde ist die Sepa-Basis-Lastschrift 10 Tage nach Rechungsstellung mit 2% Skonto. Dafür erhält der Premium-Kunde zusätzlich 2 % Premium-Bonus auf die Ware bei jeder Bestellung.
4. Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
a. Für Neukunden und Erstbesteller:
- Vorkasse
- Per Nachnahme (nur für Deutschland und Österreich + Nachnahmegebühr (Deutschland: 7,50 € je Paket, Österreich: 15,00 € je Paket)
- PayPal
- Kreditkarte
b. Für bestehende Kunden:
- Sepa-Basis-Lastschrift (gilt nur für Deutschland und Österreich) abzüglich 3 % Skonto, 10 Tage nach Rechnungsdatum
- Rechnung 10 Tage netto, ohne Abzug
- PayPal
- Kreditkarte
c. Soweit nicht anders vereinbart, ist bei Lieferung von Waren ins Ausland Vorkasse zu entrichten
d. Als Rechnungsdatum gilt das Datum des Warenversands.
e. Der Zahlungseingang hat innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zu erfolgen.
f. Bei Zielüberschreitung der ausgewiesenen Zahlungsfrist gerät der Kunde automatisch in Zahlungsverzug. Bei Zahlungsverzug sind Verzugszinsen in Höhe von 2 % über dem jeweiligen Diskontsatz der Dt. Bundesbank zu zahlen. Die Geltendmachung weiteren Verzugsschadens wird hierdurch nicht berührt. Ab der 2. Zahlungserinnerung sind 5,00 € Mahngebühr zu entrichten. Ab der 3. Zahlungserinnerung 10,00 €.
g. Tritt in den Vermögensverhältnissen des Bestellers eine wesentliche Verschlechterung ein oder wird erst nachträglich bekannt, dass sich der Käufer in schlechten Vermögensverhältnissen befindet, so ist der Verkäufer berechtigt, die Zahlungsbedingungen entsprechend zu ändern oder vom Vertrag zurückzutreten.
h. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Alexander Wieland GmbH. Erst dann geht sie in das Eigentum des Käufers über. Es steht uns bei Konkursen Aussonderungsrecht zu. Im Falle der Veräußerung gehen die dadurch entstehenden Forderungen sicherheitshalber auf uns über. Der Käufer tritt die Forderungen an uns ab und gibt uns auch darüber auf Verlangen jederzeit Auskunft. Er ist ermächtigt, die auf uns übergegangene Forderung widerruflich einzuziehen. Kommt der Käufer seinen Verpflichtungen uns gegenüber nicht nach, so ist er auf Verlangen verpflichtet, den Schuldnern die Abtretung mitzuteilen.
i. Verpfändung oder Übereignung unserer Lieferung bzw. Abtretung unserer Forderung an Dritte sind nicht zulässig.
5. Angebote, Preise
a. Alle Angebote sind freibleibend und gelten ausschließlich für Gewerbetreibende.
b. Alle Preise sind – wenn nicht anders angegeben – Stück- und Nettopreise zuzüglich der jeweils gesetzlichen Mehrwertsteuer plus Versandkosten und ggf. Rüstkosten.
c. Alle Angebote und Preislisten sind freibleibend und unverbindlich. Sie erlangen ihre Verbindlichkeit erst mit der Bestätigung des Auftrags durch den Lieferanten.
d. Mit Erscheinen eines neuen Katalogs verlieren alle vorhergehenden Angebote ihre Gültigkeit.
e. Try On Anprobe- Muster werden grundsätzlich berechnet und bei Rücksendung innerhalb von 14 Tagen via Gutschrift gutgeschrieben. Längere Musterzeiten sind möglich, hierbei gelten nur schriftliche Bestätigungen durch den Lieferant, Ausnahmen bilden Sonderanfertigungen!
f. Kosten, die durch nachträgliche Änderung (nach Fertigungsgenehmigung) auf Veranlassung des Auftraggebers entstehen, gehen zu Lasten des Auftraggebers, einschließlich eines eventuell dadurch verursachten Produktionsmittelstillstands.
g. Alle Angebote vom Hersteller Enrico Wieland sowie Alex Wieland sind Sonderanfertigungen, diese werden nach Ihren gewählten Vorgaben im Shop speziell angefertigt und sind vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen, bei den Try On Anprobegrößen haben Sie, innerhalb von 14 Tagen, ein Rücksenderecht. Sie erhalten nach Wareneingangsprüfung eine Gutschrift, diese wird mit Ihrer nächsten Bestellung verrechnet - alternativ können diese Try On Anprobe- Artikel auch behalten werden.
6. Rücksendungen
Rücksendungen sind nur nach vorheriger Absprache möglich, da alle Enrico Wieland Artikel speziell nach der vorgenommenen Konfiguration im Shop angefertigt werden. Sonderanfertigungen, Sonderbestellungen, Artikel in Sonderfarben, Artikel die durch falsche Behandlung und/oder Wäschen unbrauchbar geworden sind, bestickte oder bedruckte Ware ist von der Rückgabe generell ausgeschlossen. Unfreie Rücksendungen werden grundsätzlich nicht angenommen, die Versandkosten gehen zu Lasten des Bestellers.
Für Rücksendungen, ausgenommen von Try On Anprobegrößen, entstehen Wiedereinlagerungskosten in Höhe von 15,00 € zzgl. MwSt.
7. Versand
a. Versandkosten:
- Deutschland: Pro Paket berechnen wir für Porto und Verpackung 7,90 Euro zzgl. Mwst.
- Österreich: Pro Paket berechnen wir für Porto und Verpackung 13,90 Euro
- Schweiz: Pro Paket berechnen wir für Porto und Verpackung 19,90 Euro, zzgl. vom Käufer zu tragen: UPS Gebühren: 2,5% vom Warenwert, mindestens 20 CHF, Zollgebühren, Steuer: 8% vom Warenwert.
- Sonstige Länder: nach Aufwand
- Expressversand und Versand per Luftpost werden gesondert berechnet.
- Änderungen der Versandkosten bleiben vorbehalten.
b. Die Lieferungen erfolgen soweit wie möglich in einer Sendung.
c. Versandweg und -mittel sind, wenn nicht anders in der jeweiligen Bestellung vereinbart und bestätigt, der Wahl des Lieferanten überlassen.
d. Der Versand erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Auftraggebers, auch bei „Frei Haus“-Sendungen. Die Gefahr geht auf den Auftraggeber über, sobald die Sendung an die den Transport ausführenden Person oder Unternehmen übergeben worden ist. Wird die Absendung durch ein Verhalten des Auftraggebers verzögert so geht die Gefahr mit der Mitteilung der Versandbereitschaft auf den Auftraggeber über.
e. Lieferverzug
Im Falle höherer Gewalt und sonstiger unvorhersehbarer, außergewöhnlicher und unverschuldeter Umstände, z.B. Materialbeschaffungsschwierigkeiten, Betriebsstörrungen, Streiks, Mangel an Transportmitteln, behördliche Eingriffe, Energieversorgungsschwierigkeiten usw., auch wenn sie bei Vorlieferanten eintreten, sind die angegebenen Lieferfristen unverbindlich und müssen neu vereinbart werden. Dies gilt insbesondere bei der Vereinbarung von Fixterminen.
8. Abnahmeverzug
a. Kommt der Auftraggeber mit der Abnahme in Verzug, so gelten die Rechte aus dem BGB.
b. Nimmt der Auftraggeber die Lieferung innerhalb einer angemessenen Frist nach Fertigstellung bzw. Avisierung des Versandes nicht prompt ab oder ist ein Versand infolge von Umständen, die der Lieferant nicht zu vertreten hat, längere Zeit unmöglich, dann ist der Lieferant berechtigt, die Lieferung für Rechnung und Gefahr des Auftraggebers entweder selbst auf Lager oder bei einem Spediteur oder anderen Betrieb einzulagern.
9. Beanstandungen, Mängelrüge
a. Der Auftraggeber hat die Richtigkeit der Auftragsbestätigung unverzüglich zu prüfen. Wenn ein evtl. Fehler nicht innerhalb von 24 Stunden gemeldet wird, gilt diese Auftragsbestätigung als akzeptiert, auch wenn dadurch die Lieferung nicht wie ursprünglich gewünscht ausfällt.
b. Mängel und Fehlmengen sind innerhalb von 24 Stunden nach Übergabe der Artikel an der Lieferadresse, versteckte Mängel innerhalb von 2 Tagen nach Entdeckung, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware anzuzeigen. Das gilt insbesondere auch für Ausfallmuster, falls die Ware in seinem Namen an einen Dritten versendet wurde. Bei Direktversand bleibt die Pflicht zur Warenüberprüfung beim Auftraggeber.
c. Die Gefahr etwaiger Fehler geht mit der Fertigungsfreigabeerklärung auf den Auftraggeber über, soweit es sich nicht um Fehler handelt, die erst in dem sich an die Freigabeerklärung anschließenden Fertigungsprozess entstanden sind.
d. Mängeln an Teilen der Lieferung berechtigen nicht zur Beanstandung der gesamten Lieferung.
e. Der Lieferant hat zunächst das Recht der Nachbesserung oder Ersatzlieferung innerhalb einer angemessenen Frist. Im Falle verzögerter, unterlassener, unmöglicher oder misslungener Nachbesserung oder Ersatzlieferung kann der Auftraggeber Herabsetzung der Vergütung verlangen. Eine weitergehende Gewährleistung und Schadenshaftung, insbesondere bei Fehlschlagen der Nachbesserung wegen Verzuges oder Schlechterfüllung der Nachbesserungspflichten sowie Mangelfolgeschäden ist ausgeschlossen. Ausgenommen hiervon ist ein Ausschluss oder ein Begrenzung der Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verwenders beruhen, sowie ein Ausschluss oder eine Begrenzung der Haftung für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verwenders beruhen.
f. Handelsübliche und technische unvermeidbare Toleranzen in Farbe, Qualität, Material, Gewicht, Größen und sonstigen Ausführungen sind kein Anlass für Beanstandungen seitens des Auftraggebers. Zudem sind produktionstechnische Toleranzen bis zu max. 15% in Größe, Form & Farbe produktionsbedingt kein Grund für eine Beanstandung.
g. Beim Textildruck sowie bei der Textilstickerei sind leichte Tonwertschwankungen, sowohl beim Andruck als auch in der späteren Lieferung immer möglich und unvermeidbar. Dies gilt insbesondere beim 4c-Fotorasterdruck in Offsetqualität und ist kein Grund für eine Beanstandung.
10. Stickservice
a. Bei Erst- sowie Nachbestellung bestickter Ware ist die Mindestbestellmenge 3 Stück pro Artikel und Farbe, 6 Stück gesamt, Größen frei einteilbar.
b. Bei Unterschreiten der Mindestbestellmenge 15 % Aufpreis.
c. Bei Bestickung oder Bedruckung und Sonderanfertigung behalten wir uns eine Mehr- oder Minderlieferung von 10 % vor.
d. Grafische Bearbeitung für die Veredelung: Für bestimmte Logos, die nicht 1:1 zur Erstellung der Stickkarte verwendet werden können, ist eine Bearbeitung des Logos erforderlich. Die Logobearbeitungskosten werden nach Aufwand berechnet.
e. Bei Logoaufträgen berechnen wir pro Bestellung Rüstkosten in Höhe von 9,90 € zzgl. MwSt
11. Korrekturabzüge
Korrekturabzüge und Freigabemuster sind vom Auftraggeber auf Richtigkeit zu prüfen und der Alexander Wieland GmbH unverzüglich freizugeben. Der Lieferant haftet nicht für vom Auftraggeber übersehene Fehler.
12. Eigenwerbung des Lieferanten
Der Lieferant ist berechtigt, von ihm produzierte Produkte der Kunden in eigenen Katalogen, Print- und Onlinemedien, Anzeigen etc. abzubilden sowie auf Ausstellungen und Messen zu präsentieren.
13. Urheberrechte
a. Der Besteller versichert, dass ihm im Falle der Übertragung von Arbeiten an einem Werk an uns, insbesondere bei Bestellung von Reproduktionen und sonstigen Umgestaltungen eines Werkes, das Urheberrecht an diesem Werk zusteht. Er stellt uns somit jeglicher Haftung aus der Verletzung eines etwaigen Urheberrechtes oder sonstigen Schutzrechtes frei. Mit der Eigentumsübertragung an einem von uns gefertigten Werkstück - Original oder Vervielfältigungsstück - wird das Urheberrecht nicht übertragen.
b. An unseren Kostenvoranschlägen, Zeichnungen, Bildvorlagen und anderen Unterlagen behalten wir Eigentums- und Urheberrechte vor. Die Unterlagen dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden.
14. Erfüllungsort, Gerichtsstand, Wirksamkeit
Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlungen ist Issigau. Sofern es sich bei den Vertragspartner um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Verwender der Sitz des Verwenders.
15. Sonstiges
a. Die Rechtsbeziehung zwischen dem Auftraggeber und dem Lieferanten unterliegen ausschließlich dem deutschen Recht. Dies gilt insbesondere mit Rechtsbeziehungen zu ausländischen Geschäftspartnern.
b. Sollten einige Artikel vorübergehend oder nicht mehr lieferbar sein, behalten wir uns vor Alternativen, evtl. auch zu abweichenden Preisen anzubieten. Druckfehler und Irrtümer vorbehalten.
16. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder sollte der Vertrag eine Regelungslücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.
17. Impressum
Alexander Wieland GmbH – Wiesenweg 4 - 95188 Issigau
Allgemeine Hinweise
- Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer
- Bei Kulanz-Retouren/ Reklamationen behalten wir uns vor, eine Handlinggebühr von 5,00 € pro Artikel zu berechnen.
- Bestellungen werden auf Basis unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchgeführt
- Diese sind im Internet unter www.enrico-wieland.de einzusehen bzw. werden Ihnen auf Anfrage zugesendet
- Irrtümer und Druckfehler vorbehalten
- Preisänderungen und Zwischenverkauf behalten wir uns vor
- Übergrößenzuschläge: bitte beachten Sie unsere Übergrößenpauschale: Ab Größe XL/XXL: 4,00 € Zuschlag, Ab Größe 3XL/4XL: 5,00 € Zuschlag, Ab 5XL/6XL: 6,00 € Zuschlag. Bei Sonder- & Übergrößen über 6XL berechnen wir einen Übergrößenzuschlag von 20%.
- Bei Kleinaufträgen behalten wir uns einen Mindermengenauschlag in Höhe von 15 % des Warenwerts vor.
- Bei Stickereien und Bedruckungen berechnen wir pro Auftrag einmalige Rüstkosten in Höhe von 9,90 € zzgl. gesetzlicher MwSt.
Ihre Vorteile
Das Finanzamt akzeptiert unsere Rechnungen als steuerlich abzugsfähige Ausgaben, wenn es sich um Berufsbekleidung handelt
Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.